WhatsApp dispone de
numerosas funciones, algunas de ellas, desconocidas para la gran cantidad de
usuarios en el mundo.
Una de las más interesantes son las llamadas listas de difusión, que permiten mandar una comunicación o mensaje a un grupo de usuarios sin la necesidad de añadirlos en un grupo.
Y esto es una ventaja.
A diferencia de los grupos, esta opción permite proteger la intimidad de los usuarios
a quienes se envía la información.
Se emplean,
normalmente, para mandar felicitaciones, informar de alguna noticia o,
simplemente, comunicar cualquier hecho.
Tiene, eso sí, una limitación de hasta 256 personas. Que no es poco. Aunque si se usa para una estrategia de Marketing online, lo más recomendable es crear varias listas de difusión de acuerdo a las necesidades.
De tal forma que esta función, además de evitar ir copiando y pegando el mismo texto en cada ventana de chat de manera individual, los usuarios de WhatsApp logran agilizar todo el proceso al tiempo que evitan tener un grupo público.
Crearlas es muy sencillo:
- Abre WhatsApp
- Ve a la pantalla de Chats > botón de Menú > Nueva difusión.
- Escribe los nombres de tus contactos o presiona el botón + para seleccionar desde tu lista de contactos.
- Presiona
OK.
- Presiona
Crear.
Es necesario
seleccionar a los contactos a los que se pretende enviar la comunicación.
Estos están ordenados alfabéticamente.
Una vez que se ha
enviado el texto, la lista se guardará para un uso posterior, aunque también
queda la posibilidad de eliminarlas. El resultado es que el receptor recibirá
el mensaje desde un chat individual, pero desconocerá si se ha realizado a
través de este proceso de WhatsApp.
Importante:
Solo los contactos que
tienen tu número guardado en la libreta de contactos de sus teléfonos recibirán
tus mensajes de difusión.
Si uno de tus contactos no recibe tus mensajes de difusión, comprueba que tiene tu número guardado en la libreta de contactos de su teléfono.
Las Listas de difusión
son un sistema para enviar un mensaje individual a varios destinatarios.
Si quieres que los
destinatarios puedan intercambiar mensajes, crea un chat de grupo.